So sánh nên dùng mạng cáp quang nào tốt nhất: Viettel, FPT và VNPT?

 

Đánh giá nên lắp mạng internet cáp quang Wifi nào dùng tốt nhất hiện nay 2022

 

Trên thị trường viễn thông tại Việt Nam hiện nay có 3 đơn vị cung cấp mạng internet cáp quang lớn nhất đó chính là FPT, VNPT và Viettel. Bên cạnh đó cũng có những nhà cung cấp nhỏ khác có thể kể đến như là CMC Telecom, VTVcab, SCTV... Mỗi một nhà mạng lại có những ưu nhược điểm riêng cho nên cần có sự so sánh thì mới có thể chọn được nhà bạn thích hợp nhất. Các nhà mạng CMC và VTVcab, SCTV đều sử dụng công nghệ internet trên truyền hình cáp (cáp đồng) và mức độ đầu tư thấp nên chất lượng mạng không hề ổn định, vì vậy bài viết này chỉ so sánh 3 nhà mạng lớn là FPT, VNPT, và Viettel (lưu ý là mình so sánh đối với các gói cước gia đình nhé, doanh nghiệp thì chưa có cơ hội trải nghiệm tất cả và trong bài so sánh nhiều chỗ cũng phải đi tham khảo thêm qua bạn bè và trên internet)

Nhà Mạng Nào Có Giá Cước Rẻ Nhất?

Viettel, FPT và VNPT hiện đang là 3 đơn vị cấp mạng internet cáp quang lớn nhất trên thị trường viễn thông Việt Nam. Những tranh luận về chất lượng đường truyền, giá thành, dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng... của 3 nhà mạng này đến nay vẫn chưa có hồi hết. Mỗi nhà mạng đều có những ưu – nhược điểm riêng, dưới đây là so sánh cơ bản giúp các bạn dễ dàng hơn trong lựa chọn nhà mạng phù hợp với nhu cầu sử dụng của bản thân.

Bảng giá internet VNPT

Đánh giá: Viettel > FPT > VNPT

Lưu ý: Đánh giá trên chỉ đúng với bảng giá gói cước rẻ nhất, còn ở các gói cước khác không hoàn toàn chính xác. Các bạn muốn đăng ký gói cước có dung lượng bao nhiêu thì nên so sánh gói cước tương đương các nhà mạng để có kết luận chính xác nhất.

Năm 2017, Viettel là nhà mạng đầu tiên khơi mào cuộc chiến giá rẻ với mạng cáp quang dành cho đối tượng khách hàng là cá nhân, gia đình. Khi ấy các diễn đàn đều đánh giá mạng Viettel là rẻ nhất, ở thời điểm đó không sai. Nhưng ở thời điểm hiện tại thì FPT đang có sự cạnh tranh khốc liệt về giá cước và các nhóm cước dành cho các đối tượng khách hàng.

Nhà Mạng Nào Có Tốc Độ Internet Mạnh Nhất?

Tốc độ là một trong số những yếu tố đặc biệt quan trọng trong lựa chọn nhà mạng nào. Ai cũng muốn đăng ký gói cước tốc độ cao, nhưng giá thành phải rẻ. Thực tế thì mạng internet tại Việt Nam hiện nay đang có giá thành khá rẻ, nhiều nhà mạng ra mắt chương trình nhân đôi tốc độ giá không đổi, trận chiến này đều có sự góp mặt của FPT, Viettel và VNPT.

Tuy nhiên, các bạn cũng nên hiểu rằng tốc độ mạng nhanh hay chậm còn phụ thuộc vào điều kiện địa lý và hạ tầng cơ sở của công ty viễn thông tại khu vực đó. Đây là nguyên nhân gây nên tranh cãi “Mạng A tại chỗ anh B rất khỏe, nhưng ở chỗ anh C lại rất yếu”.

Hiện nay các gói cước cá nhân/ gia đình/ Doanh nghiệp của các nhà mạng đều sêm sêm nhau về giá và tốc độ. Hơn thua nằm ở hạ tầng kỹ thuật tại khu vực đó. Ở khu vực thành thị phát triển, hạ tầng của FPT, Viettel chiếm ưu thế, song ở khu vực nông thôn thì VNPT lại chiếm ưu thế nhiều hơn.

Về đường truyền quốc tế thì VNPT có băng thông cao hơn Viettel và FPT. Tuy nhiên, băng thông của VNPT lại phụ thuộc vào cáp quang biển AAG, mà cáp AAG lại hay đứt. Chưa kể nhà mạng này thỉnh thoảng còn chặn các trang web thông dụng như: Blogspot.com, WordPress.com, BBC...

Đánh giá: VNPT = Viettel = FPT

Mạng Internet Nhà Nào Ổn Định Nhất?

Mạng có ổn định hay không phụ thuộc rất lớn vào hạ tầng kỹ thuật. Ở các thành phố lớn như: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ... cả 3 nhà mạng đều tập trung đầu tư nên hạ tầng các doanh nghiệp ở những địa điểm này đều ngang ngang nhau. Còn ở các tỉnh lẻ, nhất là khu vực nông thôn thì VNPT lại chiếm ưu thế, bởi đây là tập đoàn của nhà nước, nguồn lực dồi dào nên được đầu tư mạnh là điều dễ hiểu.

Ngoài hạ tầng kỹ thuật, mạng internet có ổn định hay không còn phụ thuộc vào số lượng khách hàng sử dụng. Có quá nhiều người dùng dễ dẫn đến quá tải vào những giờ cao điểm. Để “chắc cốp”, bạn nên tham khảo thêm ý kiến của các nhà xung quanh xem họ đăng ký gói cước nhà mạng nào, dùng có mượt hay không.

Đánh giá: VNPT > Viettel = FPT

Mạng Internet nào ổn định nhất? VNPT luôn chiếm ưu thế so với Viettel và FPT

 Nhà Mạng Nào Hỗ Trợ, Chăm Sóc Khách Hàng Tốt Nhất?

Hỗ trợ đăng ký, lắp đặt, hỗ trợ sửa chữa, khắc phục sự cố, hỗ trợ chuyển đổi gói cước, hỗ trợ hủy dịch vụ; khiếu nại... đây đều là những vấn đề mà khách hàng quan tâm trong quá trình sử dụng mạng internet. Nếu ở nơi bạn sống, tốc độ đường truyền và độ ổn định mạng của các nhà cung cấp đều sêm sêm nhau thì bạn nên chọn nhà mạng nào có hỗ trợ, chăm sóc khách hàng tốt nhất.

Trong 3 nhà mạng trên thì FPT telecom được đánh giá là nhà mạng hỗ trợ, chăm sóc khách hàng tốt nhất. FPT là doanh nghiệp tư nhân 100%, doanh nghiệp này đặc biệt chú trọng đến sự hài lòng của khách hàng bởi khách hàng chính là yếu tố sống còn duy nhất.

Sau FPT Telecom là Viettel – thuộc Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Viettel khá chuyên nghiệp, tuy nhiên do cung cấp nhiều dịch vụ và tập trung lớn cho mảng di động nên khoản support của Viettel kém hơn một chút so với FPT. VNPT được khách hàng đánh giá thấp nhất do là doanh nghiệp Nhà nước nên phong cách làm việc còn nặng về truyền thống, chưa thực sự đột phá về chăm sóc khách hàng.

Đánh giá: FPT > Viettel > VNPT

FPT Telecom có dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng tốt nhất

Lưu ý: Việc hỗ trợ, chăm sóc khách hàng của các nhà mạng còn phụ thuộc vào từng khu vực. Nếu bạn ở gần nhân viên hỗ trợ thì họ sẽ đến nhanh và ngược lại. Về hỗ trợ trực tuyến, do không phụ thuộc vào khoảng cách nên FPT được đánh giá cao nhất.

 Dịch Vụ Kèm Theo Nhà Mạng Nào Tốt Nhất?

Đa dạng dịch vụ là hướng mà các nhà viễn thông đang hướng đến, cũng giống như dịch vụ internet, các dịch vụ kèm theo của các doanh nghiệp đều có mức giá tương đương để tăng tính cạnh tranh. Trong số các dịch vụ kèm theo mới thì FPT telecom đang nổi bật với dịch vụ Cloud Camera và dịch vụ truyền hình.

Xu hướng truyền hình internet đang dần chiếm ưu thế, không chỉ ở thành thị mà còn phủ sóng rộng khắp các tỉnh lẻ, khu vực nông thôn. Nắm bắt được xu thế này, các nhà mạng đã tung ra các combo internet và truyền hình cáp với mức giá cực kỳ ưu đãi.

• Ví dụ: Bạn đăng ký lắp đặt mạng FPT với giá khoảng 200 ngàn đồng/ tháng. Nếu sử dụng combo, thêm truyền hình, chỉ cần thêm khoảng 50 ngàn đồng/ tháng là có 2 trong 1 dịch vụ. FPT dành riêng đường truyền 15Mbps cho dịch vụ truyền hình nên chất lượng đảm bảo nhanh và ổn định.

Cả VPT, Viettel và FPT đều có dịch vụ truyền hình kèm theo. Nếu chỉ so riêng về mảng này thì FPT là mạnh nhất. Truyền hình nhà mạng này hiện có gần 200 kênh, trong đó có 70 kênh chuẩn HD chất lượng cao, hình ảnh sắc nét, âm thanh sống động như thật; có kho phim chứa 10.000 bộ phim được cập nhật mới liên tục, nhiều tiện ích (khóa trẻ em, tua lại, lưu yêu thích, điều khiển bằng giọng nói...).

Nói chung về khoản truyền hình thì các bạn nên chọn FPT, VNPT và Viettel cũng có nhưng không mạnh bằng, nếu không nói là có nhiều hạn chế, còn nếu chỉ xem phim đơn thuần thì chỉ cần VTVcab và SCTV là đủ.

Đánh giá: FPT > Viettel = VNPT

Truyền hình FPT được đánh giá là tốt nhất

Nên Lắp Mạng FPT, Viettel Hay VNPT?

Nên lắp mạng VNPT, lắp mạng Viettel hay lắp mạng FPT? Từ tất cả các tiêu chí so sánh trên có thể thấy mỗi nhà mạng lại có ưu thế riêng. Chẳng hạn như về giá thành thì Viettel chiếm ưu thế; hạ tầng kỹ thuật tại khu vực nông thôn thì VNPT có lợi thế; về hỗ trợ, chăm sóc khách hàng và dịch vụ truyền hình thì FPT telecom mạnh hơn cả.

Các bạn nên căn cứ vào tình hình thực tế ở khu vực mình muốn lắp mạng internet để có lựa chọn hợp lý nhất cho bản thân/ gia đình/ doanh nghiệp. Khi đã tìm được nhà mạng ưng ý thì việc lựa chọn các gói cước sẽ đơn giản hơn nhiều.

Thông tin các gói cước & đăng ký lắp mạng VNPT, Viettel, FPT tại đây:

• FPT Telecom: https://fpttelecom.com/lap-mang-fpt/
• Viettel Telecom: https://tongdaiviettel.vn/internet-viettel/
• VNPT Telecom: https://internetvnpt.com.vn/

Ngoài 3 nhà mạng trên, chúng ta còn có sự lựa chọn đến từ các nhà mạng: CMC Telecom, VTVcab, SCTV... Trong đó SCTV và VTVcab khá mạnh về mảng truyền hình. Tuy nhiên, so với FPT, VNPT hay Viettel thì sức cạnh tranh không bằng, quy mô và mức đầu tư cũng hạn chế hơn, chất lượng mạng kém hơn nên ít người lắp đặt.

Các bạn nghĩ mình đã chọn nhà mạng nào?

Vâng ! đắn đo bao nhiêu thì cũng phải đến hồi kết 😀 đã đến lúc phải đưa ra quyết định rồi, và chốt lại một câu là mình đã lựa chọn nhà mạng Viettel bởi vì họ hỗ trợ tốt, giá thành lại mềm nhất nhưng điều đó không phải là điểm mấu chốt mà quan trọng nhất là tốc độ mạng Viettel chỗ mình khá tốt theo đánh giá của nhiều người nên mình đã đưa ra quyết định cuối cùng là VIETTEL.

UPDATE 2021: Mình mới chuyển đến nơi ở mới được hơn 3 tháng và lần này mình đã chuyển sang dùng thử mạng FPT và thấy nó cũng khá là ổn định. Khu vực mình ở là Cầu Giấy, nói chung là chưa có gì để phàn nàn cả.

Mình sẽ tiếp tục cập nhật những trải nghiệm tực tế của mình. Tuy nhiên, đây chỉ là những cảm nhận của cá nhân mình, bạn hãy để lại đánh giá về trải nghiệm thực tế của bạn để mọi người cùng tham khảo và thảo luận thêm nhé.

Tips: Nếu như bạn đang là sinh viên thì mình khuyến khích bạn nên sử dụng mạng FPT, vì không những truy cập được internet mà bạn còn có thể xem tivi online bằng phần mềm VLC cực tốt.

Phía trên là bảng giá của gói cước cáp quang FPT mới được cập nhật. Ngoài ra, để cập nhật chi tiết hơn về bảng giá và thông tin khuyến mại của các nhà mạng thì bạn có thể tìm hiểu chi tiết hơn ở trên mạng nhé.

Lời kết

Trên đây là những kinh nghiệm của mình sau khi tìm hiểu về các gói cước của các nhà mạng lớn nhất, phổ biến nhất hiện nay ở Việt Nam.

Còn theo ý kiến cá nhân của bạn thì sao ? theo bạn thì nên lắp cáp quang của nhà mạng nào là tốt nhất ? Và bạn có hài lòng với nhà mạng mà bạn đang sử dụng không ? Hãy chia sẻ cho mọi người với nhé !

Hi vọng bài viết sẽ hữu ích với bạn, chúc các bạn thành công !