Khi sử dụng Zalo, chúng ta thường sẽ gặp các trường hợp như lừa đảo, quảng cáo hoặc các tin nhắn spam liên tục,... Tính năng báo xấu chính là một công cụ hữu hiệu trong các trường hợp như vậy. Thông qua bài viết dưới đây, chúng ta hãy cùng tìm hiểu sâu hơn về tính năng này cũng như công dụng của nó.
1. Báo xấu trên Zalo là gì? Dùng để làm gì?
- Báo xấu trên Zalo: Cho phép bạn báo cáo các vấn đề với nhà phát triển
Zalo với mục đích nhằm giúp người dùng có những phút giây trải ngiệm ứng dụng một cách tốt nhất nên đã phát triển tính năng Báo xấu.
Trong quá trình sử dụng Zalo, bạn sẽ gặp các vấn đề như các tin nhắn từ người lạ, tin nhắn spam, quảng cáo, lừa đảo,... Các vấn đề này liên tục gây khó chịu cho bạn, lúc này bạn có thể sử dụng tính năng Báo xấu để thông báo đến nhà phát hành biết để có những biện pháp xử lý kịp thời.
[external_link_head]
Ứng dụng Zalo
- Công dụng của tính năng Báo xấu
Các trường hợp vi phạm dưới đây bạn có thể dùng tính năng Báo xấu để thông báo đến nhà phát hành xem xét và xử lý. Ngoài ra, bạn cũng nên tìm hiểu để hạn chế vi phạm trong quá trình sử dụng Zalo.
+ Sử dụng tài khoản Zalo để chia sẻ các nội dung đồi trụy, ảnh nóng, các nội dung vi phạm thuần phong mỹ tục của dân tộc.
[external_link offset=1]+ Sử dụng tài khoản Zalo để chia sẻ các link lừa đảo, phát tán các chương trình độc hại, virus, các hành động nhằm gây hại hoặc phá hủy hệ thống mạng.
+ Phân phối các dịch vụ vi phạm bản quyền tác giả, tác phẩm, vi phạm quyền sở hữu sở hữu trí tuệ.
2. Hướng dẫn cách dùng chức năng Báo xấu trên Zalo
- Báo xấu tài khoản
Nếu bạn phát hiện một tài khoản vi phạm chính sách của nhà phát hành hoặc có các hành vi gây hại, bạn có thể sử dụng tính năng Báo xấu như sau:
Truy cập vào trang cá nhân của tài khoản đó > Chọn Menu có hình dấu 3 chấm > Chọn Báo xấu.
Báo xấu trang cá nhân
- Báo xấu hoạt động
Ở mục Nhật ký > Chọn vào hoạt động mà bạn muốn Báo xấu > Chọn Menu dấu 3 chấm > Chọn Báo xấu.
Báo xấu hoạt động
[external_link offset=2]3. Làm gì khi bạn bị khóa tài khoản vì người khác báo xấu?
Nếu bạn không có bất cứ hoạt động nào vi phạm chính sách tài khoản của Zalo (xem mục 5 của LIÊN KẾT NÀY) thì có thể liên lạc để được hỗ trợ bằng các hình thức sau:
- Hotline: updating (Cước phí 2000đ/phút).
- Zalo Official Account: https://oa.zalo.me.
- Góp ý & hỗ trợ: nguyenquanghuy@gmail.com
Hy vọng với những thông tin trên sẽ giúp ích cho bạn. Cảm ơn bạn đã theo dõi và hẹn gặp lại ở các bài viết sau.
Các sản phẩm điện thoại hiện đang được kinh doanh tại Thế Giới Di Động: [external_footer]
